ستساعدك هذه المقالة في عملية التحميل المجمع التي يمكنك من خلالها توفير وقتك وجهدك في إنشاء طلب الاسترجاع. نظرًا لأنها عملية شاقة أن يتم رفع طلب العنصر المراد استرداده من عملية الاختيار الفردية ، فقد قدمنا التحميل المجمع الذي يمكن أن يساعدك في تقديم طلب بخطوات بسيطة من موقع البائعين.
كيفية رفع هذا الطلب:
يمكن للبائع رفع طلب التحميل المجمع باتباع الخطوات المحددة ادناه
الخطوة 1: انتقل إلى شريط التنقل فيموقع البائعين، ثم انقر فوق "تحضير الطلب" و بعد 1لك انقر فوق "المرتجعات".
الخطوة الثانية: الضغط على زر "إنشاء طلب إرجاع".
الخطوة 3: حدد الآن المستودع من المكان الذي تريد استرداد المخزون منه إما مستودع نون للعناصر المصنفة (DXB05) أو مستودع نون للعناصر غير المصنفة (DXB07)
الخطوة 4: حدد خيار "الشحن إلى عنواني" وحدد العنوان الذي تريد تسليم العناصر إليه وانقر فوق "متابعة" و "تأكيد"
الخطوة 5: الآن انقر فوق استيراد اكسيل وانقر فوق زر تنزيل المخزون للحصول على المخزون الذي يمكن استرداده.
الخطوة 6: في الملف المُصدَّر ، ما عليك سوى ملء تفاصيل الكمية المطلوبة والتأكد من أنها يجب أن تكون أقل من الكمية القابلة للبيع أو مساوية لها وإلا فإن التدفق يعطي خطأ في التحميل.
الخطوة 7: قم بتحميل الملف وبمجرد أن يتم تحديث الملف بنجاح ، ستحصل على علامة خضراء برسالة نجاح
ومع ذلك ، في حالة وجود خطأ ما في الملف ، فإنه يعطيك خطأ كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه ، كما يوفر طريقة لتنزيل الملف للتحقق من الخطأ.
الخطوة 8: بمجرد تلقيك رسالة نجاح ، انقر فوق "متابعة" ، ومراجعة الطلب وتقديم الطلب. ستصلك رسالة تأكيد تفيد برفع الطلب.
الخطوة 9: راجع طلبك وقم بوضع الطلب
بمجرد تقديم الطلب ، ستصلك رسالة نجاح ويمكنك تتبع طلبك من خلال النقر على خيار طلب التتبع
قائمة الأخطاء وحلولها
| مثال | افعل و لا تفعل | السبب | كود الخطأ |
| يحتوي باركود 1222222 على بعض المشكلات لمستودع DXB01 | الرجاء عدم تغيير عمود الباركود الموجود في ملف التنزيل. | سيظهر هذا الخطأ إذا تم تحرير الرمز الشريطي للشريك ، المتوفر في الملف الذي تم تنزيله. | توجد مشكلة في باركود في المستودع. |
| الملف الذي تم تحميله به بعض الأخطاء ، يرجى التحقق من وجود الأعمدة المطلوبة | يرجى تحميل الملف بشكل صحيح. | يأتي هذا الخطأ عندما يحتوي ملف الاستيراد على 0 كمية تم تحميلها لجميع الرموز الشريطية أو بعض المشكلات في الرؤوس المطلوبة ، وما إلى ذلك. |
الملف الذي تم تحميله به بعض الأخطاء ، يرجى التحقق من وجود الأعمدة المطلوبة |
| يحتوي باركود 1234 على 0 كمية في المستودع DXB05 | يرجى طلب الرمز الشريطي الذي يحتوي على> 0 كمية قابلة للبيع. | يأتي هذا الخطأ عندما يحتوي الرمز الشريطي p على 0 كمية قابلة للبيع في المستودع المحدد. | الباركود لديه 0 الكمية في المستودع. |
| الباركود (الرموز) الشريطية للشريك مفقود في الملف الذي تم تحميله | الرجاء عدم حذف الباركود (الرموز) المقدمة. | يأتي هذا الخطأ عندما يكون الباركود غير موجود في ملف الاستيراد. | الرمز الشريطي (الرموز) الشريطية للشريك مفقود في الملف الذي تم تحميله |
|
الرجاء إدخال الرمز الشريطي -الباركود- الذي ينتمي إلى معرف الشريك
|
عندما لا ينتمي الرمز الشريطي -الباركود- المضاف في الملف إلى معرف الشريك | الرمز الشريطي للشريك غير صحيح في الملف الذي تم تحميله | |
| معرف الشريك مفقود في الملف الذي تم تحميله | الرجاء عدم حذف معرف الشريك المقدم. | يأتي هذا الخطأ عندما لا يكون معرف الشريك موجودًا في ملف الاستيراد. | معرف الشريك مفقود في الملف الذي تم تحميله |
| رمز الدولة مفقود في الملف الذي تم تحميله | يرجى عدم حذف رمز الدولة المقدم. | يأتي هذا الخطأ عندما لا يكون رمز البلد موجودًا في ملف الاستيراد. | رمز الدولة مفقود في الملف الذي تم تحميله |
| رمز بلد المستودع مفقود في الملف الذي تم تحميله | الرجاء عدم حذف رمز بلد المستودع المقدم. | يأتي هذا الخطأ عندما لا يكون رمز بلد المستودع موجودًا في ملف الاستيراد. | رمز بلد المستودع مفقود في الملف الذي تم تحميله |
| طلب العودة المفقود لا. في الملف الذي تم تحميله | يرجى عدم حذف رقم طلب الإرجاع المقدم. | يأتي هذا الخطأ عندما لا يكون رقم طلب الإرجاع موجودًا في ملف الاستيراد. | طلب العودة المفقود لا. في الملف الذي تم تحميله |
| يجب أن تكون الكمية القابلة للبيع عددًا صحيحًا. | من فضلك لا تغير الكمية المعروضة للبيع. | يأتي هذا الخطأ عندما لا تكون الكمية القابلة للبيع عددًا صحيحًا. | تنسيق غير صحيح للكمية القابلة للبيع في الملف الذي تم تحميله |
| يجب أن تكون الكمية المطلوبة عددًا صحيحًا. | الرجاء إدخال الكمية المطلوبة وهي عدد صحيح. | يأتي هذا الخطأ عندما لا تكون الكمية المضافة المطلوبة عددًا صحيحًا. | تنسيق غير صحيح للكمية المطلوبة في الملف الذي تم تحميله |
| من فضلك لا تغير كود المستودع المقدم | يأتي هذا الخطأ عندما يتم تغيير كود المستودع في الملف الذي تم تنزيله. |
أعد تحميل الملف برمز المستودع الصحيح | |
| إجمالي الكمية المطلوبة لكل طلب لا يمكن أن يكون أكبر من 20 كيلو. | يرجى رفع الكمية في حدود 20 ألف كحد أقصى. | يأتي هذا الخطأ عندما يكون إجمالي الكمية المطلوبة (في طلب واحد) أكبر من 20 كيلو بايت. | تم الوصول إلى الحد الأقصى لكمية الطلب (20 ألف) |
هذا كل شئ!
لديك المزيد من الأسئلة؟
تواصل معنا علي seller@noon.com
.