ستساعدك هذه المقالة في عملية التحميل المجمع التي يمكنك من خلالها توفير وقتك وجهدك في إنشاء طلب الاسترجاع. نظرًا لأنها عملية شاقة أن يتم رفع طلب المنتج المراد استرداده من عملية الاختيار الفردية، فقد قدمنا التحميل المجمع الذي يمكن أن يساعدك في تقديم طلب بخطوات بسيطة من موقع البائعين.
كيفية رفع هذا الطلب:
يمكن للبائع رفع طلب التحميل المجمع باتباع الخطوات المحددة ادناه
الخطوة 1: انتقل إلى شريط التنقل في موقع البائعين، ثم انقر فوق حقق بواطة نون و انقر فوق المرتجعات.
الخطوة 2: الضغط على زر إنشاء طلب إرجاع.
الخطوة 3: حدد الآن المستودع من المكان الذي تريد استرداد المخزون منه إما مستودع نون للمنتجات المصنفة (DXB05) أو مستودع نون للمنتجات غير المصنفة (DXB07)
الخطوة 4: حدد خيار "الشحن إلى عنواني" وحدد العنوان الذي تريد تسليم المنتجات إليه وانقر فوق متابعة و تأكيد
الخطوة 5: الآن انقر فوق استيراد ملف اكسيل وبمجرد إحضار المؤشر الخاص بك على زر تنزيل التقرير، فإنه يمنحك ثلاثة خيارات للتنزيل:تقرير قابل للبيع لاسترداد المخزون المتاح للبيع، والتقرير غير القابل للبيع للوصول إلى قائمة المخزون التي تتضمن فشل مراقبة الجودة لASN المستلمة، ميسلابيل، والمرتجعات غير القابلة للتسليم أو لتنزيل التقرير الزمني لاسترداد المخزون المخزن في المستودع لأكثر من 6 أشهر.
الخطوة 6: في الملف المستخرج، ما عليك سوى ملء تفاصيل الكمية المطلوبة والتأكد من أنها يجب أن تكون أقل من الكمية القابلة للبيع وغير القابلة للبيع أو مساوية لها وإلا فإن التدفق يعطي خطأ في التحميل.
الخطوة 7: قم بتحميل الملف وبمجرد أن يتم تحديث الملف بنجاح، ستحصل على علامة خضراء برسالة نجاح
ومع ذلك، في حالة وجود خطأ ما في الملف، فإنه يعطيك خطأ كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه، كما يوفر طريقة لتنزيل الملف للتحقق من الخطأ.
الخطوة 8: بمجرد تلقيك رسالة نجاح، انقر فوق متابعة، ومراجعة الطلب وتقديم الطلب. ستصلك رسالة تأكيد تفيد برفع الطلب.
الخطوة 9: راجع طلبك وقم بتقديم الطلب
بمجرد تقديم الطلب، ستصلك رسالة نجاح ويمكنك تتبع طلبك من خلال النقر على خيار طلب التتبع
قائمة الأخطاء وحلولها
| مثال | الإجراء | السبب | كود الخطأ |
| يحتوي باركود 1222222 على بعض المشكلات لمستودع DXB01 | الرجاء عدم تغيير عمود الباركود الموجود في ملف التنزيل. | سيظهر هذا الخطأ إذا تم تحرير الرمز الشريطي للشريك، المتوفر في الملف الذي تم تنزيله. | توجد مشكلة في الرمز الشريطي للشريك في المستودع. |
| الملف الذي تم تحميله به بعض الأخطاء ، يرجى التحقق من وجود الأعمدة المطلوبة | يرجى تحميل الملف بشكل صحيح. | يأتي هذا الخطأ عندما يحتوي ملف الاستيراد على 0 كمية تم تحميلها لجميع الرموز الشريطية أو بعض المشكلات في الرؤوس المطلوبة ، وما إلى ذلك. |
الملف الذي تم تحميله به بعض الأخطاء، يرجى التحقق من وجود الأعمدة المطلوبة |
| يحتوي باركود 1234 على 0 كمية في المستودع DXB05 | يرجى طلب الرمز الشريطي الذي يحتوي على> 0 كمية قابلة للبيع. | يأتي هذا الخطأ عندما يحتوي الرمز الشريطي p على 0 كمية قابلة للبيع في المستودع المحدد. | الباركود لديه 0 الكمية في المستودع. |
| الباركود (الرموز) الشريطية للشريك مفقود في الملف الذي تم تحميله | الرجاء عدم حذف الباركود (الرموز) المقدمة. | يأتي هذا الخطأ عندما يكون الباركود غير موجود في ملف الاستيراد. | الرمز الشريطي (الرموز) الشريطية للشريك مفقود في الملف الذي تم تحميله |
|
الرجاء إدخال الرمز الشريطي -الباركود- الذي ينتمي إلى معرف الشريك
|
عندما لا ينتمي الرمز الشريطي -الباركود- المضاف في الملف إلى معرف الشريك | الرمز الشريطي للشريك غير صحيح في الملف الذي تم تحميله | |
| معرف الشريك مفقود في الملف الذي تم تحميله | الرجاء عدم حذف معرف الشريك المقدم. | يأتي هذا الخطأ عندما لا يكون معرف الشريك موجودًا في ملف الاستيراد. | معرف الشريك مفقود في الملف الذي تم تحميله |
| رمز الدولة مفقود في الملف الذي تم تحميله | يرجى عدم حذف رمز الدولة المقدم. | يأتي هذا الخطأ عندما لا يكون رمز البلد موجودًا في ملف الاستيراد. | رمز الدولة مفقود في الملف الذي تم تحميله |
| رمز بلد المستودع مفقود في الملف الذي تم تحميله | الرجاء عدم حذف رمز بلد المستودع المقدم. | يأتي هذا الخطأ عندما لا يكون رمز بلد المستودع موجودًا في ملف الاستيراد. | رمز بلد المستودع مفقود في الملف الذي تم تحميله |
| طلب الإرجاع مفقود. في الملف الذي تم تحميله | يرجى عدم حذف رقم طلب الإرجاع المقدم. | يأتي هذا الخطأ عندما لا يكون رقم طلب الإرجاع موجودًا في ملف الاستيراد. | طلب الإرجاع مفقود. في الملف الذي تم تحميله |
| يجب أن تكون الكمية القابلة للبيع عددًا صحيحًا. | من فضلك لا تغير الكمية المعروضة للبيع. | يأتي هذا الخطأ عندما لا تكون الكمية القابلة للبيع عددًا صحيحًا. | تنسيق غير صحيح للكمية القابلة للبيع في الملف الذي تم تحميله |
| يجب أن تكون الكمية المطلوبة عددًا صحيحًا. | الرجاء إدخال الكمية المطلوبة وهي عدد صحيح. | يأتي هذا الخطأ عندما لا تكون الكمية المضافة المطلوبة عددًا صحيحًا. | تنسيق غير صحيح للكمية المطلوبة في الملف الذي تم تحميله |
| من فضلك لا تغير كود المستودع المقدم | يأتي هذا الخطأ عندما يتم تغيير كود المستودع في الملف الذي تم تنزيله. |
أعد تحميل الملف برمز المستودع الصحيح | |
| إجمالي الكمية المطلوبة لكل طلب لا يمكن أن يكون أكبر من 20 ألف. | يرجى رفع الكمية في حدود 20 ألف كحد أقصى. | يأتي هذا الخطأ عندما يكون إجمالي الكمية المطلوبة (في طلب واحد) أكبر من 20 ألف. | تم الوصول إلى الحد الأقصى لكمية الطلب (20 ألف) |
هذا هو كل شيء!
هل لديك أية أسئلة؟
تواصل معنا على seller@noon.com
.