يشمل ملحق الخدمة الخاص ب "استيفاء الطلبات من قبل الشريك" علي (حساب البائع) شروط وأحكام البائع. ينبغي الجمع بين شروط وأحكام البائع وبنود ملحق الخدمة هذا معًا لتشكيل العقد المبرم بين الطرفين.
اعتبارا من الأول من يوليو 2022 سيتم تطبيق الرسوم التالية لجميع الوحدات الخاصة ب"استيفاء الطلبات من قبل الشريك" علي (حساب البائع) .
ملحوظة:
- يتم احتساب جميع الرسوم لكل وحدة.
- جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
- سيتم إيقاف نموذج عمليات الكروس دوك بحلول الربع الثالث من عام 2022.
نموذج العمليات الوحيد المتاح للبائعين الجدد هو التوصيل المباشر.
1. الرسوم الافتراضية
يتم فرض الرسوم الافتراضية تلقائيًا على البائعين مقابل كل عملية بيع في نون.
رسوم التوصيل المباشر
رسوم مطبقة على البائعين الذين يستخدمون نموذج عمليات التوصيل المباشر لمعالجة طلباتهم ومرتجعاتهم. سنقوم بتحصيل رسوم التوصيل المباشر أدناه لكل سلعة يتم تسليمها. لا تشمل رسوم التوصيل المباشر ضريبة القيمة المضافة.
| رسوم التوصيل المباشر-حساب البائع | |
| التفاصيل | الرسوم |
|
رسوم تحميل المنتج من مستودع البائع |
يتم احتساب رسوم %9 من سعر البيع (بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة) للمنتج الواحد، بحد أدني 3.5 درهم لكل منتج وبحد أقصى 13.5 دراهم لكل منتج. رسوم منتجات التوصيل المباشر- حساب البائع لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. |
|
رسوم خيار التوصيل من قبل البائع الي مستودعات نون |
يتم احتساب رسوم %8 من سعر البيع (بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة) للمنتج الواحد، بحد أدنى 3 درهم لكل منتج وبحد أقصى 12 دراهم لكل منتج. رسوم منتجات التوصيل المباشر- حساب البائع لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. |
رسوم الكروس دوك
سيتم إيقاف نموذج عمليات الكروس دوك بحلول الربع الثالث من عام 2022.
رسوم مطبقة على البائعين الذين يستخدمون نموذج عمليات الكروس دوك لمعالجة طلباتهم ومرتجعاتهم. سنقوم بتحصيل رسوم قاعدة الشحن الموضحة أدناه لكل عنصر يتم تسليمه. رسوم الكروس دوك لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
| رسوم كروس دوك- حساب البائع | |
| التفاصيل | الرسوم |
|
رسوم تحميل المنتج من مستودع البائع |
يتم احتساب رسوم %12 من سعر البيع (بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة) للمنتج الواحد، بحد أدنى 5.5 درهم لكل منتج وبحد أقصى 18 دراهم لكل منتج. رسوم منتجات الكروس دوك- حساب البائع لا تشمل لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. |
|
رسوم خيار التوصيل من قبل البائع الي مستودعات نون |
يتم احتساب رسوم %10 من سعر البيع (بعد إضافة ضريبة القيمة المضافة) للمنتج الواحد، بحد أدنى 4.5 درهم لكل منتج وبحد أقصى 15 دراهم لكل منتج. رسوم منتجات الكروس دوك- حساب البائع لا تشمل لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. |
رسوم الوزن و / أو الحجم: تنطبق على المنتجات "غير المصنفة" فقط - أي جانب من المنتج أكبر من 30 سم ، و / أو وزن أكبر من 25 كجم. (رسوم استلام المنتج لا يشمل ضريبة القيمة المضافة).
| التفاصيل | الرسوم |
| التوصيل المباشر- حساب البائع | 4 درهم اماراتي لكل منتج |
| الكروس دوك- حساب البائع | 4 درهم اماراتي لكل منتج |
رسوم الإحالة
لكل منتج يتم بيعه، سنقوم بتحصيل رسوم الإحالة بناءً على سعر البيع وفئة المنتج كما هو موضح تفصيلاً في الجدول أدناه. رسوم الإحالة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
2. الرسوم العرضية
الرسوم العرضية هي رسوم يتم تطبيقها أو يتم عكسها في مجموعة متنوعة من السيناريوهات غير النظامية التي قد تحدث أثناء بيع منتجاتك في نون. يتم خصمها في نهاية الشهر أو في بدايته متى أمكن ذلك. يمكنك العثور على هذه الرسوم في صفحة المدفوعات الخاصة بك في موقع البائعين، في علامة التبويب كشوفات الحساب.
|
مسمى الرسوم |
وصف الرسوم |
نماذج البيع |
|
رسوم الإلغاء (CNCL) |
رسوم على عمليات إلغاء الطلبات التي بدأها البائع لأوامر عملاء FBP. |
- FBP:
|
|
الضمان(WNTY) |
رسوم مقابل مطالبات الضمان المقدمة من العملاء والتي لم يتمكن البائع تنفيذها وفقًا للقوانين المحلية وسياسات نون. لمعرفة المزيد عن سياسة الضمان انقر هنا ولمعلومات اكثر عن متطلبات الضمان انقر هنا |
- FBP:
|
|
رسوم توفير المنتجات من بائع بديل (ALTF) |
عندما يلغي البائع طلبًا، ستحاول نون شراء السلعة من بائع آخر لضمان استلام العميل للمنتج الذي طلبه. تنطبق هذه الرسوم على البائع الذي ألغى الطلب لتغطية فرق السعر في حالة ارتفاع سعر السلعة المشتراة. |
- FBP:
|
|
رسوم غرامة الاحتفاظ (RETP) |
رسوم يتم تحصيلها من البائع لتعويض عملائنا في حالة تسببهم في أي شكاوى من خلال عدم الالتزام بالقوانين المحلية وسياسات نون. يمكن أن تكون هذه المواقف نتيجة ، على سبيل المثال :
|
- FBP:
|
رسوم توصيل RTV (SRTV) |
رسوم تُفرض على البائع مقابل تسليم شحنات المرتجعات-RTV الخاصة بهم بناءً على طلباتهم. لمزيد من المعلومات اضغط هنا |
- FBP:
|
|
رسوم متنوعة (متفرقات) |
مبلغ يتم تحصيله من البائع مقابل أي حوادث غير نظامية قد يتسبب فيها ، والتي تولد شكاوى لعملائنا ، أو / وتخالف القوانين المحلية وسياسات نون ، مثل العقوبات المزيفة. |
- FBP:
|
تفاصيل رسوم إلغاء الطلب
سوف يتم فرض رسوم إلغاء الطلب أدناه لجميع الطلبات التي تم إلغاؤها من قبل البائع. رسوم إلغاء الطلب لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
| رسوم الغاء الطلب | |||
| الفئة الفرعية | الفئة | حالة المنتج | نسبة رسوم الغاء الطب |
| الهواتف المحمولة | الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية | غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
5.00% |
| الهواتف المحمولة | الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 10.00% |
| أجهزة الكمبيوتر المحمولة | أجهزة الكمبيوتر المحمولة | غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
8.00% |
| أجهزة الكمبيوتر المحمولة | أجهزة الكمبيوتر المحمولة | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 11.00% |
| كاميرا | كاميرات | غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
8.00% |
| كاميرا | كاميرات | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 10.00% |
| صوت و فيديو | صوت و فيديو | غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
6.00% |
| صوت و فيديو | صوت و فيديو | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 8.00% |
| الأجهزة التي يمكن ارتداؤها | الأجهزة التي يمكن ارتداؤها | غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
7.00% |
| الأجهزة التي يمكن ارتداؤها | الأجهزة التي يمكن ارتداؤها | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 10.00% |
| اكسسوارات الهاتف المحمول | اكسسوارات اخري | غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
12.00% |
| اكسسوارات الهاتف المحمول | اكسسوارات اخري | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 15.00% |
| اكسسوارات وحدات تحكم الرسوم المرئية | البرامج والاكسسوارات | غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
12.00% |
| اكسسوارات وحدات تحكم الرسوم المرئية | البرامج والاكسسوارات | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 14.50% |
| وحدات تحكم الرسوم المرئية | لوحات المفاتيح | غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
7.00% |
| وحدات تحكم الرسوم المرئية | لوحات المفاتيح | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 9.50% |
هذا كل شئ!
لديك أي اسئلة؟
تواصل معنا علي seller@noon.com