يشمل ملحق الخدمة الخاص ب "استيفاء الطلبات من قبل الشريك" علي (حساب البائع) شروط وأحكام البائع. ينبغي الجمع بين شروط وأحكام البائع وبنود ملحق الخدمة هذا معًا لتشكيل العقد المبرم بين الطرفين.
اعتبارا من الأول من يناير 2023،سيتم تطبيق الرسوم التالية لجميع الوحدات الخاصة ب"استيفاء الطلبات من قبل الشريك" علي (حساب البائع) .
ملحوظة:
- جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة
- يتم تحصيل جميع الرسوم لكل وحدة، باستثناء رسوم التوصيل المباشر.
- رسوم التوصيل المباشر المفروضة على كل شحنة بناءً على أبعاد الشحنة ووزنها.
1. الرسوم الافتراضية
يتم فرض الرسوم الافتراضية تلقائيًا على البائعين مقابل كل عملية بيع في نون.
رسوم التوصيل المباشر
يجب أن نفرض رسوم التوصيل المباشر الموضحة أدناه بناءً على الوزن الحجمي للشحنة والذي يعتمد على مجموعة من الأبعاد ووزن شحن المنتجات. لفهم طريقة احتساب رسوم التوصيل المباشر برجاء الضغط هنا. سيتم تطبيق رسوم التوصيل المباشر الموضحة أدناه حسب وزن الشحنة:
ملاحظة: رسوم التوصيل قابلة للتطبيق إذا اختار البائعون خيار "التوصيل" إلى مراكزنا المنتشرة في جميع أنحاء البلاد.
قم بالوصول إلى خريطة مواقع التسليم في المملكة العربية السعودية من هنا.
انقر لتنزيل حاسبة رسوم التوصيل المباشر |
| الحجم | لوح الوزن | رسوم الاستلام لكل شحنة (ريال سعودي) | رسوم التوصيل لكل شحنة (ريال سعودي) |
| طرد قياسي | <=0.25 كجم | 17.5 | 15.5 |
| >0.25 كجم& <=0.50 كجم | 18.0 | 16.0 | |
| >0.50 كجم& <=1.0 كجم | 19.0 | 17.0 | |
| >1.0 كجم& <=1.5 كجم | 20.0 | 18.0 | |
| >1.5 كجم& <=2.0 كجم | 21.0 | 19.0 | |
| >2.0 كجم& <=3.0 كجم | 27.5 | 25.5 | |
| كل 1 كجم إضافية حتى 12 كجم | 1 ريال إضافي لكل كجم | 1 ريال إضافي لكل كجم | |
|
طرد كبير الحجم |
<=1.0 كجم | 27.0 | 25.0 |
| >1.0 كجم& <=2.0 كجم | 28.0 | 26.0 | |
| كل 1 كجم إضافية حتى 10 كجم | 1 ريال إضافي لكل كجم | 1 ريال إضافي لكل كجم | |
| >10 كجم& <=15 كجم | 40.0 | 38.0 | |
| >15 كجم& <=20 كجم | 44.0 | 42.0 | |
| >20 كجم& <=25 كجم | 48.0 | 46.0 | |
| >25 كجم& <=30 كجم | 52.0 | 50.0 | |
| >30 كجم | 1 ريال إضافي لكل كجم | 1 ريال إضافي لكل كجم |
رسوم الشحن
سيحصل البائعون على تعويض عن رسوم الشحن المحصلة من العميل، بحد أقصى 12 ريال سعودي لكل طلب، بعد اكتمال التسليم. رسوم الشحن على أساس المستوى، والتي يتم تحديدها من خلال قيمة الطلب:
ملحوظة:
يتم تطبيق الرسوم على أساس إجمالي قيمة الطلب لكل بائع. إذا كان العميل
تبلغ قيمة الطلب 150 ريالًا سعوديًا ويحتوي على سلع من بائعين مختلفين تبلغ قيمة كل منهما 75 ريالًا سعوديًا ،
ويمكن لكل بائع فرض رسوم شحن قدرها 12 ريالًا سعوديًا على العميل
حيث أن إجمالي قيمة الطلب من البائع الفردي أقل من 100 ريال سعودي.
| نطاق قيمة الطلب | رسوم الشحن (ريال سعودي) |
| <100 ريال سعودي | 12 |
| 100-500 ريال سعودي | 6 |
| >500 ريال سعودي | 0 |
رسوم الإحالة
لكل منتج يتم بيعه، سنقوم بتحصيل رسوم الإحالة بناءً على سعر البيع وفئة المنتج كما هو موضح تفصيلاً في الجدول أدناه. رسوم الإحالة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
| رسوم الإحالة | |||
| الفئة الفرعية | الفئة | حالة المنتج |
نسبة رسوم الإحالة من سعر البيع
|
| الهواتف المحمولة | الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
5.00% |
| الهواتف المحمولة | الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 8.00% |
| أجهزة الكمبيوتر المحمولة | أجهزة الكمبيوتر المحمولة |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
7.00% |
| أجهزة الكمبيوتر المحمولة | أجهزة الكمبيوتر المحمولة | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 10.00% |
| كاميرا | كاميرات |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
7.00% |
| كاميرا | كاميرات | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 9.00% |
| صوت و فيديو | صوت و فيديو |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
6.00% |
| صوت و فيديو | صوت و فيديو | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 8.00% |
| الأجهزة التي يمكن ارتداؤها | الأجهزة التي يمكن ارتداؤها |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
7.00% |
| الأجهزة التي يمكن ارتداؤها | الأجهزة التي يمكن ارتداؤها | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 10.00% |
| اكسسوارات الهاتف المحمول | اكسسوارات اخري |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
12.00% |
| اكسسوارات الهاتف المحمول | اكسسوارات اخري | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 15.00% |
| اكسسوارات وحدات تحكم الرسوم المرئية | البرامج والاكسسوارات |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
12.00% |
| اكسسوارات وحدات تحكم الرسوم المرئية | البرامج والاكسسوارات | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 14.50% |
| وحدات تحكم الرسوم المرئية | لوحات المفاتيح |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
7.00% |
| وحدات تحكم الرسوم المرئية | لوحات المفاتيح | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 9.50% |
2. الرسوم العرضية
الرسوم العرضية هي رسوم يتم تطبيقها أو يتم عكسها في مجموعة متنوعة من السيناريوهات غير النظامية التي قد تحدث أثناء بيع منتجاتك في نون. يتم خصمها في نهاية الشهر أو في بدايته متى أمكن ذلك. يمكنك العثور على هذه الرسوم في صفحة المدفوعات الخاصة بك في موقع البائعين، في علامة التبويب كشوفات الحساب.
|
مسمى الرسوم |
وصف الرسوم |
نماذج البيع |
|
رسوم الإلغاء (CNCL) |
رسوم على عمليات إلغاء الطلبات التي بدأها البائع لأوامر عملاء FBP. |
- FBP:
|
|
الضمان(WNTY) |
رسوم مقابل مطالبات الضمان المقدمة من العملاء والتي لم يتمكن البائع تنفيذها وفقًا للقوانين المحلية وسياسات نون. لمعرفة المزيد عن سياسة الضمان انقر هنا ولمعلومات اكثر عن متطلبات الضمان انقر هنا |
- FBP:
|
|
رسوم توفير المنتجات من بائع بديل (ALTF) |
عندما يلغي البائع طلبًا، ستحاول نون شراء السلعة من بائع آخر لضمان استلام العميل للمنتج الذي طلبه. تنطبق هذه الرسوم على البائع الذي ألغى الطلب لتغطية فرق السعر في حالة ارتفاع سعر السلعة المشتراة. |
- FBP:
|
|
رسوم غرامة الاحتفاظ (RETP) |
رسوم يتم تحصيلها من البائع لتعويض عملائنا في حالة تسببهم في أي شكاوى من خلال عدم الالتزام بالقوانين المحلية وسياسات نون. يمكن أن تكون هذه المواقف نتيجة ، على سبيل المثال :
|
- FBP:
|
|
رسوم توصيل RTV (SRTV) |
رسوم تُفرض على البائع مقابل تسليم شحنات المرتجعات-RTV الخاصة بهم بناءً على طلباتهم. لمزيد من المعلومات اضغط هنا |
- FBP:
|
|
رسوم متنوعة (متفرقات) |
مبلغ يتم تحصيله من البائع مقابل أي حوادث غير نظامية قد يتسبب فيها ، والتي تولد شكاوى لعملائنا ، أو / وتخالف القوانين المحلية وسياسات نون ، مثل العقوبات المزيفة. |
- FBP:
|
تفاصيل رسوم إلغاء الطلب
سوف يتم فرض رسوم إلغاء الطلب أدناه لجميع الطلبات التي تم إلغاؤها من قبل البائع. رسوم إلغاء الطلب لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
| رسوم الغاء الطلب | |||
| الفئة الفرعية | الفئة | حالة المنتج |
رسوم الالغاء
|
| الهواتف المحمولة | الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
5.00% |
| الهواتف المحمولة | الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 8.00% |
| أجهزة الكمبيوتر المحمولة | أجهزة الكمبيوتر المحمولة |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
7.00% |
| أجهزة الكمبيوتر المحمولة | أجهزة الكمبيوتر المحمولة | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 10.00% |
| كاميرا | كاميرات |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
7.00% |
| كاميرا | كاميرات | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 9.00% |
| صوت و فيديو | صوت و فيديو |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
6.00% |
| صوت و فيديو | صوت و فيديو | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 8.00% |
| الأجهزة التي يمكن ارتداؤها | الأجهزة التي يمكن ارتداؤها |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
7.00% |
| الأجهزة التي يمكن ارتداؤها | الأجهزة التي يمكن ارتداؤها | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 10.00% |
| اكسسوارات الهاتف المحمول | اكسسوارات اخري |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
12.00% |
| اكسسوارات الهاتف المحمول | اكسسوارات اخري | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 15.00% |
| اكسسوارات وحدات تحكم الرسوم المرئية | البرامج والاكسسوارات |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
12.00% |
| اكسسوارات وحدات تحكم الرسوم المرئية | البرامج والاكسسوارات | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 14.50% |
| وحدات تحكم الرسوم المرئية | لوحات المفاتيح |
غير مفتوح _ قبلية الملكية - مصدق ومعتمد |
7.00% |
| وحدات تحكم الرسوم المرئية | لوحات المفاتيح | مجدد _ مستعمل و تم تجديدة | 9.50% |
هذا كل شئ!
لديك أي اسئلة؟
تواصل معنا علي seller@noon.com