عندما تقوم بإدراج المنتجات في العروض الترويجية وتقديمها للمراجعة ، فإن نون ستوافق على الإرسال أو ترفضه. ستجد سبب الرفض بجانب كل منتج. ما عليك سوى تحديث منتجك وفقًا لسبب الرفض وإعادة تقديمه للموافقة عليه.
تشرح هذه المقالة أسباب رفض القائمة ، وكيفية إصلاح الأخطاء ، وكيفية إعادة تقديم منتجك للموافقة عليه.
لماذا فشلت منتجاتي في فحص جودة المحتوى؟
| أسباب الرفص | التعريف | كيفية حل المشكلة |
| لا وجود للعرض | العرض غير متاح في هذه الفترة | قم باختيار العروض المتاحة |
| العرض غير صالح للشريك | الشريك غير مؤهل لهذا العرض | اختر العروض التي تكون مؤهلاً لها من حيث نموذج العمل وفئة المنتج |
| العرض غير نشط | العرض غير نشط خلال الفترة الزمنية المحددة | حدد عروض أخرى متاحة في هذا الوقت أو في المستقبل القريب |
| فئة المنتج المضاف غير صالحة للصفقة | لا تندرج المنتجات المضافة ضمن الفئة المؤهلة لهذه الصفقة المحددة | تأكد من إضافة المنتجات التي تندرج تحت الفئات المؤهلة في ذلك العرض الترويجي المحدد |
| ليس في النطاق السعري NSKU | لم تحدد نون نطاقًا سعريًا لهذا المنتج بعينه | أرسل طلبًا إلى مدير حسابك أو دعم البائع |
|
ليس ضمن النطاق السعري PSKUلـ |
لم يقم البائع بتحديث النطاق السعري لهذا المنتج المعين |
تحتاج إلى تنزيل نموذج نطاق أسعار منتجات الشريك من منصة البائع وإضافة النطاق السعري الأدنى والأقصى لمنتجاتك |
| سعر العرض أكثر من السعر الحالي | السعر المخفض أعلى من سعر السوق | يجب أن يكون السعر المخفض أقل من سعر السوق وضمن النطاق السعري الأدنى والأقصى |
| PSKU غير نشط | المنتج غير نشط |
يمكن للبائع التعرف على سبب عدم تنشيط المنتج من علامة "صحة المنتج" للمنتج المراد من الكتالوج أو تصدير المنتج غير النشط |
| PSKU لا وجود له | PSKU قد يكون تعرض للمسح | على الشريك انشاء PSKU |
| PSKU مسجل بالفعل | العرض نشط بالفعل لهذا المنتج | لا يوجد إجراء مطلوب ، تمت إضافة هذا المنتج مره اخرى إلى العرض الترويجي رغم وجوده بالعرض من قبل |
كيف يمكنني إعادة تقديم منتج تم رفضه؟
في الصفحة الرئيسية ، ستتمكن من رؤية حالة كل منتج ، يمكنك الضغط فوق "إعادة إرسال" والبدء في تحديث تفاصيل منتجك وفقاً لسبب الرفض.
- اضغط فوق إعادة الإرسال
- تحرير ثم اضغط فوق إعادة الإرسال
هل لديك المزيد من الاسئلة؟
تواصل معنا على البريد الإلكتروني seller@noon.com