تأتي ثقة عملاء نون ومسؤوليتها تجاههم في مقدمة اهتمامتها وقبل كل شيء، لذا وبوصفك جزءاً من عائلة نون، نريد منك أن تكون حذراً وواثقاً 100% من المنتجات التي ترسلها لنا.

الأجهزة التي تم تشغيلها من قبل

يجب أن تتأكد من أن منتجات أبل جديدة ولم يتم تشغيلها مسبقاً وذلك قبل تسليمها لنون. وهذا ينطبق على البائعين في كل أنظمة العمل. يجب أن يقوم العميل بتشغيل جهاز أبل بنفسه، حيث تبدأ فترة الضمان على الجهاز من تاريخ التشغيل. أي جهاز يصل إلى المستخدم وقد تم تشغيله من قبل، يفقد جزء من الضمان أو الضمان كله.

برجاء مراجعة حالة التشغيل باستخدام موقع أبل قبل إرسال الأجهزة إلى نون.

الأجهزة المُجدَدة

لا يمكن إرسال أجهزة أبل المُجدَدة على أنها أجهزة جديدة. لذا واجبك كبائع هو التأكد من ذلك ومن كل المنتجات التي يتم إرسالها إلى نون لتوصيلها إلى العملاء.

يمكنك استخدام هذا الرابط لموقع أبل لمعرفة الأجهزة الجديدة قبل إرسالها إلى نون.

الأجهزة المسروقة/المحجوبة من على شبكة الإنترنت

    بصفتها إحدى المنصات الشراء الإلكترونية، تتبع نون سياسةً لا تسمح بإدراج أي أجهزة مسروقة أو محجوبة من على شبكة الإنترنت.

- في حالة إدراج/ الإبلاغ عن أي جهاز مسروق أو مدرج في القائمة السوداء في أي دولة.

- إذا كان الجهاز محجوباً على شبكة الإنترنت  بعد تحديث أحد البرامج.

يتحمل البائع منفرداً مسؤولية العواقب المترتبة على ذلك بناءً على تجربة العميل والقوانين السائدة.

كيفية إدراج أجهزة MacBook بالمواصفات اليابانية:
عند إدراج جهاز Apple MacBook بمواصفات يابانية ، من الضروري ذكر أصله وإصداره في ملاحظة العرض على النحو التالي:
"لوحة المفاتيح اليابانية والإنجليزية موجودة - المواصفات اليابانية"
تسمح إضافة ملاحظة العرض أعلاه للعميل باتخاذ قرار مستنير أثناء التسوق لمنتجات Apple. إذا تلقى العميل جهاز MacBook بمواصفات يابانية بدون البيان أعلاه المدرج في مذكرة العرض الخاصة بك ، يحتفظ العميل بالحق في إعادة جهاز الصندوق المفتوح إلى البائع.

تواصل مع فريق دعم البائعين لدينا على الرقم 80036006 إذا كان لديك أية أسئلة أو استفسارات.