لمحة عامة

يقدم لك التقرير الموحد نظرة شاملة عن مبيعاتك مع نون، ويمكن استخدامه للأغراض التالية:

• حساب المبيعات بحسب المنتج
• حساب المبيعات مع مرور الوقت
• تحديد المنتجات التي يتم نقلها ولم تصل للعميل بعد
• تحديد المنتجات التي تم إيصالها لكن لم يتم دفع ثمنها

تظهر المنتجات في التقرير الموحد بعد أن ترسلها نون

الانتقال إلى الأقسام 

الوصول إلى التقرير الموحد 

فهم التقرير الموحد 

اكتشاف الأخطاء واصلاحها

الوصول إلى التقرير الموحد

التقرير الموحد متوفر في القسم المخصص في التقارير.

1. الدخول علي التقارير ثم تخصيص تقرير ثم انتاج تقرير
2. اختيار التاريخ 
3. تنزيل التقرير الموحد

تظهر المنتجات في التقرير الموحد بمجرد شحنها. إذا كنت تتوقع ظهور منتج ولم يظهر، فعليك االتحقق من وضع مخزونك الحالي.

هذه النسخة من التقرير الموحد متوفرة فقط للشركاء خلال عملية معالجة طلبيات طلب المخزون

فهم التقرير الموحد

المعرّفات

تساعدك هذه الأعمدة في تحديد المنتجات التي تم بيعها، كما أن رقم المنتج يعد مرجعاً يمكن استخدامه لجميع التقارير اللاحقة.

الحقل	التعريف
item_nr	طلبية العميل المميزة التي يمكنك استخدامها لربط عملية بيع لأي منتج في مختلف التقارير
partner_sku	Sku المميز الخاص بالعميل والذي حمّلته على موقع البائعين
sku	Sku الخاص بنون والتي قمت ببيع المنتج على أساسه

معلومات البيع

تزودك هذه الأعمدة بجميع المعلومات الخاصة بالعمولات المُضمنة في عملية البيع، والوضع الحالي للمنتج، ومستويات خدمة وعود البيع، وأي فترات زمنية مطبقة. 

بيانات تاريخ_الشحن (shipped_date) وتاريخ_الإرجاع (returned_date) موثوقة لأنها مستندة على الفترات الزمنية وتقع تحت سيطرة نون كلياً. أما تاريخ_الاستلام (delivered_date) فقد يتغير أحياناً في حالة وصول تحديث خاطئ من قبل أحد شركائنا اللوجستيين. 

الحقل	التعريف
city_from	المدينة التي يقع فيها مستودع نون الذي يتم إرسال الشحنة منه
city_to	مدينة العميل (مطلوبة لأغراض إعداد التقارير وحساب ضريبة القيمة المضافة)
commission_type	خطة العمولة المطبقة مع نون. إن كان منتجك مؤهلاً لعرض، فستظهر معلومات ذلك هنا
item_status	الوضع الحالي للمنتج
is_fbn	إن كانت طلبية العميل من مصدر لنون المميز أم لا
sla_type	وعد البيع المُطبق من نون
shipped_date	تاريخ إرسال المنتج من مستودع نون
delivered_date	تاريخ استلام العميل للمنتج
returned_date	تاريخ استلام العميل للمنتج
return_ndr_due_date	التاريخ المستحق للمرتجعات إذا تعذر التسليم للعميل النهائي
return_cir_due_date	التاريخ المستحق للمرتجعات إذا تعذر التسليم للعميل النهائي
currency_code	عملة البيع، ستستلم كشوفاً منفصلة بالدرهم الإماراتي أو الريال السعودي حسب دولة البيع

 

أسعار المنتجات وعمولاتها

 تُظهر لك هذه الأعمدة أية تعديلات طارئة بسبب العروض الترويجية أو الضرائب أو هوامش الربح عبر الحدود. هوامش ربح نون وضرائب القيمة المضافة غير المباشرة المرتبطة بالعمليات التجارية عبر الحدود ولن يتم تطبيقها بعد ذلك. تشتمل قيم ترويج البائع وهامش ربح نون وكوبون الترويج على جميع الأنشطة الترويجية. يتم تمويل كوبونات الخصم من قبل نون دائماً وإعادتها لك عبر رسوم نون الترويجية.

 

الحقل	التعريف	الحساب
base_price	سعر البائع المعدل بحسب تكاليف الترويج التي تتحملها أنت بحسب الاتفاق المسبق بينك وبين نون	سعر البائع ناقص العرض الترويجي للبائع
seller_promo	أي ترويج معمول به تطبقه على سعر البيع	لا حساب
seller_price	قيمة السعر المحدثة على موقع نون للبائعين	السعر الأساسي زائد السعر الترويجي للبائع
noon_markup	أي هامش ربح لنون متعلق بالتجارة عبر الحدود من النواحي اللوجستية	لا حساب
promo_deal	أي ترويج معمول به تطبقه نون	لا حساب
offer_price	سعر المنتج على noon.com بعد جميع العروض الترويجية المُطبقة	سعر البائع بالإضافة إلى هامش الربح والعرض الترويجي لنون
promo_coupon	أي كوبون أو عرض ترويجي يطبقه العميل	لا حساب
indirect_vat	أي ضرائب للقيمة المضافة مستحقة في الدولة للعملية التجارية عبر الحدود	لا حساب
invoice_price	القيمة التي أُرسلت بها فاتورة للعميل	سعر العرض ناقص كوبون العرض وضريبة القيمة المضافة غير المباشرة

 يتوافق سعر الفاتورة مع عرض ضريبة القيمة المضافة في تقرير الفواتير ويشتمل على ضريبة القيمة المضافة. عند تسجيل البيع، يمكن استخدام قيمة ضريبة القيمة المضافة من تقرير الفواتير لتقرر القيمة التي ستحجزها لحساب ضريبة القيمة المضافة.

الدفعات المستحقة والكشوف

يتم إصدار الكشوف أسبوعياً. بمجرد تسليم المنتج، تزداد قيمة الدفعة قيد الانتظار حتى تطابق قيمة الدفعة المستحقة. بمجرد إصدار الكشف، يتم خصم قيمة إجمالي كشف الدفعات من قيمة الدفعة المستحقة. 

الحقل	التعريف
fee_commission	عمولة نون على البيع. انظر ملحق خدمة نون للسعودية والإمارات
fee_closing	رسوم الإغلاق على البيع لنون. انظر ملحق خدمة نون للسعودية والإمارات
fee_noon_promo	الرصيد المعاد لك بعد تكاليف التسويق/الترويج المستحقة لنون
fee_noon_markup	خصم رسوم نون عبر الحدود إذا كانت مُطبقة
fee_adjustment	التعديلات على القيم السابقة للرسوم والعمولات
fee_crossborder_vat	خصم ضريبة القيمة المضافة عبر الحدود لنون إذا كانت مُطبقة
fee_vat_deducted_at_source	لا تنطبق
fee_noon_penalty	الغرامة التي تدفعها نون لدواعي التأخر أو التلف في المنتج المسترجع
payment_due	الدفعة النهائية المستحقة
payment_statement_total	الدفعة المستحقة في الكشف المُطبق التالي
payment_pending	الدفعة المستحقة النهائية ما عدا الدفعات المستحقة في كشوف أخرى
invoice_nr	مستند فاتورة العميل لأغراض حساب ضريبة القيمة المضافة
creditnote_nr	مستند فاتورة العميل لأغراض حساب ضريبة القيمة المضافة
statement_nrs	قائمة بكشوف المنتج بينها فواصل

 

اكتشاف المشكلات وحلها 

المنتجات المفقودة من التقرير الموحد

لا تظهر المنتجات على التقرير الموحد إلا بعد أن ترسلها نون. 

بالنسبة لكروس دوك B2B، فقد يتطلب إرسالها من 24 إلى 72 ساعة بعد أن تقوم بتسليمها.

سيتم إيقاف نموذج عمليات الكروس دوك بحلول الربع الثالث من عام 2022.

بالإضافة ذلك، فقد يتعذر إرسال منتج بسبب أحد الظروف الآتية:

•  إلغاء العميل لطلبيته مع نون قبل الإرسال
• استلام المنتج بعد النقل ولكنه لم يتطابق مع شروط الجودة

إذا كان عدد عمليات البيع لمنتج أقل مما توقعت بناء على ما سلمته لنون، يمكنك التحقق من الأمرين التاليين لمطابقة الأرقام: 

•   وثائق تحويلاتك من نون RTV
• تقرير إغلاق مخزونك لمخزون نون الحالي لديك