يمكنك الوصول إلى رسوم مستوى الطلب في القسم الموجود ضمن علامة التبويب "المدفوعات والرسوم" في منصة البائع.

كيف تساعدني صفحة ملخص رسوم مستوى الطلب؟

ستجد معلومات تفصيلية متعلقة بالرسوم لكل طلب بما في ذلك التفاصيل الأساسية التالية:

1. رقم الطلب: المعرف الفريد للطلب
2. تاريخ الطلب: تاريخ الطلب
3. المتجر: المتجر الذي تم تقديم الطلب عليه
4. الإجمالي: صافي العائدات/التكاليف من الأمر

فهم صفحة ملخص مستوى رسوم الطلب والتنقل فيها

1. يؤدي النقر فوق رقم الطلب إلى نقلك إلى صفحة تفاصيل الطلب الخاصة بالطلب المحدد.
2. يتم تسلسل الطلبات حسب تاريخ الطلب مع ظهور آخر طلب في الأعلى.
3. يظهر الإجمالي باللون الأحمر إذا تعرض الأمر للخسارة وباللون الأخضر بخلاف ذلك.
4. يوجد محدد للتاريخ في أعلى اليمين والذي يسمح لك بالتصفية لتواريخ معينة.

5. يوجد شريط بحث في أعلى اليسار يسمح لك بالبحث عن طلب معين تم تقديمه خلال الفترة الزمنية المحددة. يعمل شريط البحث فقط عند البحث عن رقم الطلب بالكامل. البحث الجزئي لن يعطي أي نتيجة.

6. هذه الصفحة ليست موحدة في الوقت الفعلي ويتم تحديثها في كل مرة يتم فيها إنشاء بيان. بين البيانات، ستبقى هذه الصفحة كما هي.

7. تعرض الصفحة الطلبات من جميع الأسواق بما في ذلك موقع نون ودقائق نون والبقالة وسيفي.

فهم صفحة تفاصيل الطلب

توفر صفحة تفاصيل الطلب ملخصًا تفصيليًا يتعلق بكل طلب وإيراداته ورسومه على النحو التالي:

1. تاريخ الطلب: تاريخ الطلب
2. المبلغ الإجمالي: صافي العائدات من الطلب بأكمله
3. رقم العنصر: المعرف الفريد للعنصر
4. رقم بوليصة الشحن: رقم حزمة العنصر
5. رمز التخزين التعريفي: وحدة حفظ المخزون من السلعة المباعة
6. صافي العائدات: صافي العائدات من عنصر معين
7. الرسوم: الرسوم المفروضة على مستوى البند: 

• رسوم الإحالة
• رسوم العلامات
• العروض الترويجية
• رسوم نون اكسبرس الصادرة
• رسوم الشحن
• 8. المبالغ الأخرى: الرسوم المفروضة على مستوى الطلب
  9. المجموع الفرعي: صافي جميع العائدات والتكاليف الخاصة ببند معين
  10.  البيان ذو الصلة:
• تاريخ الكشف: تاريخ الكشف الذي تم تسجيل المعاملة فيه.
• رقم البيان: رقم البيان الذي تم تسجيل المعاملة فيه.

التنقل في صفحة تفاصيل الطلبات

1. سيُظهر الطلب الذي يحتوي على عنصر واحد صفًا واحدًا وستعرض الطلبات التي تحتوي على عناصر متعددة صفوفًا متعددة.
2. ستظهر رسوم الشحن المباشر للطلب رقم المنتج الفارغ ورمز التخزين التعريفي وجميع رسوم مستوى المنتج. سيتم ملء عمود المبلغ الآخر فقط مع رقم بوليصة الشحن.
3. سيؤدي النقر على أيقونة السهم في الجزء العلوي الأيسر (بجوار تفاصيل الطلب) إلى الانتقال مرة أخرى إلى صفحة الطلبات.
4. سيؤدي النقر فوق زر الطلبات في الجزء العلوي الأيمن إلى العودة إلى صفحة الطلبات.

أسئلة مكررة

1. هل الصفحة في الوقت الحقيقي؟

يتم تحديث هذه الصفحة في كل مرة يتم فيها إنشاء بيان. يمكنك أن تتوقع رؤية تحديث هذه الصفحة مرة واحدة كل أسبوع في أيام الأربعاء.

2. هل تعرض صفحة رسوم مستوى الطلب الطلبات من جميع الأسواق؟

نعم، تعرض هذه الصفحة بيانات من جميع المتاجر بما في ذلك موقع نون ونون الدقائق ونو الفوري وسيفي.

3. ما الفرق بين رسوم مستوى الطلبات وصفحة المبيعات؟

تسمح لك صفحة المبيعات برؤية تفاصيل الطلب على مستوى الصنف. في هذه الحالة، يتم تفويت رسوم مستوى الطلب مثل رسوم التوصيل المباشر. يهدف قسم رسوم مستوى الطلبات إلى سد هذه الفجوة من خلال تلخيص جميع الرسوم على مستوى العنصر ومستوى الطلب في مكان واحد.

هذا كل شيء!

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

اتصل بنا على seller@noon.com